Política de Privacidade

Última atualização: 25/09/2026

1. Quem controla os dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Thiago Ferreira dos Santos Rodrigues, inscrito(a) no CNPJ sob o nº 42.478.763/0001-92, com endereço em Saint Clair Doco, 1042 – Marília – Lagoa da Prata/MG – CEP 35592-262, responsável pela marca Feito em Canção (“Feito em Canção”, “nós”).

Canal de atendimento ao titular e comunicação sobre dados pessoais: contato@feitoemcancao.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para analisar e executar o seu pedido:

• Dados de contato: nome, e-mail, cidade e estado (opcionais) e a forma como prefere ser chamado(a).
• Informações do pedido: ocasião, datas, preferências musicais, plano e prazo.
• Conteúdo da história: nomes, apelidos, lembranças, características e frases que você decide nos contar, inclusive sobre outras pessoas.
• Registros de autorizações: quais declarações e consentimentos você marcou, com data e hora.
• Mensagens de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem enviados pelo formulário de contato.
• Dados técnicos mínimos: um código cifrado (hash) derivado do endereço IP, usado para evitar spam e abusos. Não guardamos o endereço IP em texto legível junto ao pedido.

Não pedimos documentos, dados bancários ou senhas pelo site. Evite enviar dados sensíveis (como informações de saúde, religião ou orientação sexual) que não sejam essenciais para a música. Se você decidir incluí-los na história, eles serão usados apenas para criar a letra, com o mesmo cuidado dos demais dados.

3. Por que usamos os dados e bases legais

Finalidade	Base legal (LGPD, art. 7º)
Analisar o pedido, enviar proposta, criar a letra e a música, entregar o arquivo e prestar atendimento	Procedimentos preliminares e execução de contrato a pedido do titular (inciso V)
Enviar e-mails sobre as etapas do pedido	Execução de contrato (inciso V)
Guardar registros de pagamento e documentos fiscais, quando aplicável	Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II)
Prevenir spam, fraude e acessos indevidos; manter registros de segurança	Legítimo interesse (inciso IX), com medidas para reduzir o impacto sobre você
Defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais	Exercício regular de direitos (inciso VI)
Publicar a música no portfólio e, se autorizado, mostrar nomes da letra	Consentimento específico e opcional (inciso I)

Não vendemos dados, não usamos seus dados para publicidade e não fazemos perfis de comportamento.

4. Dados de terceiros citados nas histórias

Muitas músicas falam de outras pessoas: quem será homenageado, familiares, amigos. Ao enviar o pedido, você declara que tem autorização para compartilhar essas informações. Usamos esses dados somente para criar a música encomendada.

Quando a história envolver crianças ou adolescentes, o pedido deve ser feito pelo responsável legal ou com a autorização dele, sempre no melhor interesse da criança ou do adolescente.

Se você foi citado(a) em uma história e deseja exercer seus direitos, escreva para contato@feitoemcancao.com.br.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para o funcionamento do serviço, que os tratam em nosso nome e seguindo nossas instruções:

• Hospedagem do site e do banco de dados: Hostinger.
• Serviço de e-mail: contato@feitoemcancao.com.br.
• Ferramentas de produção musical com inteligência artificial: Suno (suno.com), empresa sediada nos Estados Unidos. Essas ferramentas recebem apenas a letra aprovada e orientações de estilo, sem o seu e-mail ou dados de contato.

Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as hipóteses do art. 33 da LGPD. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

• Pedidos e histórias: até 5 anos após a conclusão ou o cancelamento do pedido, prazo usado para eventuais reclamações de consumo e obrigações fiscais; a história pode ser eliminada antes, a seu pedido, mantendo apenas os dados exigidos por lei.
• Mensagens de contato: até 1 ano após a última resposta.
• Registros de segurança e acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
• Registros de pagamento e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

Ao fim desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir ou permitir a guarda por mais tempo.

7. Como protegemos os dados

• Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.
• Área administrativa com senha forte, bloqueio após tentativas erradas e autenticação em dois fatores.
• Banco de dados com acesso restrito e consultas protegidas contra ataques comuns.
• Arquivos de configuração e registros guardados fora da área pública do site.
• Links de entrega privados, enviados apenas ao seu e-mail.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

8. Seus direitos e como exercê-los

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da negativa;
• revogação do consentimento (por exemplo, retirar a música do portfólio);
• oposição a tratamentos realizados em desacordo com a lei.

Como pedir: escreva para contato@feitoemcancao.com.br a partir do e-mail usado no pedido, informando o número do pedido (se houver) e o que deseja. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade. Respondemos em formato simplificado de imediato ou, quando for necessária uma declaração completa, em até 15 dias.

Você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).

9. Uso opcional das músicas no portfólio

Só publicamos uma música no portfólio se você marcar a autorização específica no pedido, que vem desmarcada por padrão. Os nomes presentes na letra só aparecem se você também autorizar essa segunda opção. Caso contrário, trocamos ou ocultamos os nomes antes da publicação.

Você pode retirar a autorização quando quiser pelo e-mail contato@feitoemcancao.com.br. A música será removida do site em até 5 dias úteis.

10. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos apenas cookies estritamente necessários (segurança dos formulários e acesso ao painel) e o armazenamento local do navegador para guardar o rascunho do pedido enquanto você preenche. Não usamos cookies de publicidade nem de análise. Detalhes na Política de Cookies.

11. Canal de contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@feitoemcancao.com.br.

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no início da página. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail a quem tiver pedidos em andamento.